建设路街道省五建社区开展“入户走访知民情网格服务暖人心”民情恳谈活动

2023-08-06 04:00:29
来源：新报观察

【资料图】

为进一步了解辖区内居民实际情况，倾听居民心声，了解居民需求，近日，建设路街道省五建社区开展“入户走访知民情，网格服务暖人心”民情恳谈活动。

活动中，网格员通过入户与居民面对面、心贴心交流，建立居民信息台账，充分掌握居民生活中存在的困难和诉求，并及时化解消除不稳定因素。针对小区的共性、突出、难点问题，特别是群众关心的停车问题、居住和生活环境、社会治安、文体生活等听取、收集居民的意见和建议。对居民提出店面扰民问题，还有居民提出小区要加强灭鼠等卫生问题，网格员们都认真做好记录。同时，网格员们与小区内年老、残疾等特殊群体进行亲切交谈，详细了解特殊群体们的生活现状和家庭需求，网格员们还积极宣传助残帮扶政策，让他们能及时领取到相关福利。

本次走访活动紧紧围绕群众满意度提升工作要求，进一步了解群众诉求，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，不断提高群众幸福感和满意度，达到了良好的走访效果。下一步，省五建社区将持续开展入户走访活动，倾听社情民意，排查化解矛盾，解决群众难题，真正打通为民服务的“最后一米”。